Dasar Privasi

Di Tawfeeq Roadtax, kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi pelanggan.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan laman web atau perkhidmatan kami.

Kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut bagi tujuan menyediakan perkhidmatan pembaharuan roadtax dan takaful:

• Nama penuh
• Nombor Kad Pengenalan (IC)
• Nombor telefon
• Alamat e-mel
• Alamat surat-menyurat
• Maklumat kenderaan seperti nombor pendaftaran, model, tahun pembuatan dan maklumat berkaitan.
• Maklumat lain yang diperlukan bagi tujuan pembaharuan roadtax dan takaful.

Maklumat yang diberikan akan digunakan hanya bagi tujuan berikut:

• Menyediakan sebut harga takaful kenderaan.
• Memproses pembaharuan roadtax.
• Berhubung dengan pelanggan berkaitan permohonan atau status perkhidmatan.
• Memberikan khidmat pelanggan.
• Mematuhi keperluan undang-undang dan pihak berkuasa berkaitan.
• Menambah baik kualiti perkhidmatan Tawfeeq Roadtax.

Maklumat pelanggan hanya akan dikongsi apabila perlu bagi tujuan menjalankan perkhidmatan yang diminta.

• Syarikat Takaful.
• Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ).
• Penyedia perkhidmatan pembayaran.
• Penyedia sistem atau teknologi yang membantu operasi kami.
• Pihak berkuasa yang dibenarkan oleh undang-undang.

Maklumat pelanggan akan disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan bagi tujuan penyediaan perkhidmatan, pematuhan undang-undang serta rekod perniagaan.

Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam, dinyahaktif atau dimusnahkan dengan selamat mengikut dasar penyimpanan data Tawfeeq Roadtax.

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang munasabah bagi melindungi maklumat pelanggan daripada:

• Akses tanpa kebenaran.
• Kehilangan data.
• Penyalahgunaan maklumat.
• Pendedahan kepada pihak yang tidak dibenarkan.
• Pengubahsuaian data tanpa kebenaran.

Walaupun kami berusaha memastikan keselamatan sistem kami, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data melalui Internet yang boleh dijamin 100% selamat.

Sebagai pelanggan, anda mempunyai hak untuk:

• Memohon akses kepada maklumat peribadi anda.
• Memohon pembetulan sekiranya maklumat tidak tepat.
• Memohon pengemaskinian maklumat peribadi.
• Memohon pemadaman maklumat tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Laman web Tawfeeq Roadtax mungkin menggunakan cookies bagi meningkatkan pengalaman pengguna serta membantu kami memahami penggunaan laman web.

Anda boleh menetapkan pelayar web anda untuk menolak penggunaan cookies, namun sesetengah fungsi laman web mungkin tidak dapat digunakan dengan sempurna.

Tawfeeq Roadtax berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.

Sebarang pindaan akan dipaparkan di laman web rasmi kami dan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permohonan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi kami: